โลกของหัวเรื่องอีเมลมีการเติบโตอย่างซับซ้อนยิ่งขึ้นเนื่องจากนักการตลาดด้าน Email Marketing และลูกค้ากลายเป็นคนที่เข้าใจและมีความสับสนใน สแปม และการขายมากขึ้น สถิติแสดงให้เห็นว่า 47 % ของผู้คนจะเปิดอีเมล เนื่องจากหัวข้ออีเมลเพิ่มขึ้นอีก 22 % สำหรับหัวเรื่องที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ บางทีอาจทำในสิ่งที่ไม่ควรทำเลย เช่น 69 % จะทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมจาก หัวข้ออีเมล เลยที่เดียว อีเมลมีประสิทธิภาพ และหัวเรื่องของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกพลังนั้น ดังนั้นคุณจะมากับเครื่องที่เปิดได้ดีได้อย่างไร? ไม่ต้องเครียดแม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักเขียนต้นแบบก็ตาม เพื่อช่วยให้คุณสร้างหัวข้ออีเมล ที่ประสบความสำเร็จ เราได้รวบรวมคำแนะนำ 5 ข้อไว้แล้ว และในขณะที่บางคนอาจไม่ได้เป็นนวัตกรรมใหม่มากที่สุดพวกเขาก็กำลังทดสอบกับเวลา (อัตราการเปิด)
1. ลองอ้างอิงวัฒนธรรมที่กำลังนิยม
ไม่มีอะไร เราหมายถึงอะไร เช่น การอ้างอิงวัฒนธรรมที่กำลังนิยม อย่างแยบยล หรือ “punny” คุณอาจอ้างอิงหัวข้ออีเมลจาก ภาพยนตร์ เรื่องนินทาคนดัง หรือใช้ชื่อเพลง ระดมความคิด และเก็บใส่โน้ตบุ๊คไว้สำหรับการใช้คำที่น่าจดจำ โดยเฉพาะทับสิ่งที่คุณคิดหรือเคยพบเจอ
2. แฮชแท็กที่เป็นกระแส
การกล่าวถึง หัวข้ออีเมลที่มีแนวโน้มและการอ้างอิงอื่น ๆ เพื่อสื่อทางสังคมยังสามารถดึงดูดผู้อ่านได้ พิจารณาแรงบันดาลใจจากแฮชแท็กรายสัปดาห์หรือแนวโน้มล่าสุด คุณใช้ Facebook, Twitter หรือ Pinterest หรือไม่? ย้ายหลักการเหล่านี้ไปใช้กับระบบอีเมลของคุณ อีเมลนี้มีแฮชแท็กในบรรทัดหัวเรื่องแสดงความเข้าใจด้านสื่อสังคมออนไลน์ที่ดี หัวข้ออีเมลอาจปรากฏเป็นโพสต์ Facebook หรือ Twitter ในความเป็นจริง การเขียนหัวเรื่องของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณกำลังเขียนทวีตบังคับให้คุณอยู่รัดกุมตรงและฉลาด ลองดูสิ คุณต้องแปลกใจว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างใน 140 ตัว!
3. ยิ่งให้ยิ่งได้รับ
การตลาดยุคใหม่อาศัยความคิดในการมอบให้กับลูกค้าของคุณ ก่อนที่คุณจะขอให้ซื้อสินค้าจากคุณ เพื่อให้ผู้คนคลิกอีเมลของคุณ บอกพวกเขาถึงสิ่งที่คุณจะให้ แต่อย่าลืมทำเป็นอันขาด ลองเสนอของขวัญด้วยการซื้อ ลดค่าจัดส่ง หรือให้คำปรึกษาฟรี เมื่อคุณมอบสิ่งที่มีคุณค่าให้กับลูกค้าพวกเขามักจะกลับมาหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติม
4. เล่าเรื่องตลก
สร้างอารมณ์ขันเพื่อเป็นสร้างสะพานและช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้อ่านได้ หากคุณเข้าชมไซต์ตลก ๆ ดูซิทคอม หรือทำตามฟีดอารมณ์ขันบนโซเชียลมีเดียลองนึกถึงสิ่งที่ทำให้คุณหัวเราะ และวิธีที่คุณอาจแปลหลักการนั้นเป็นหัวเรื่องอีเมล
5. ใช้คำอธิบาย
ถ้ารู้สึกว่าถูกบังคับ ถ้าคุณรู้สึกแย่ หรือถ้าไม่สามารถเกิดขึ้นได้ก็ไม่ใช่จุดจบของโลก ในกรณีดังกล่าวให้คำอธิบายที่มีคำที่สำคัญที่สุดของคุณ อธิบายผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเสนอรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการขายที่จะเกิดขึ้น บางครั้งหัวข้ออีเมลสั้น ๆ จะมีประสิทธิภาพมากที่สุด
โบนัส: ทำให้เป็นแบบส่วนบุคคล
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดของคุณได้มากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ ในความเป็นจริงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเรื่องที่ได้รับในตลาดสมัยใหม่ ทดสอบการเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองลงในหัวข้ออีเมลเพื่อดึงชื่อลูกค้าของคุณ หากคุณไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดตามอีเมลของคุณ โปรดส่งแบบสำรวจหรือแบบสอบถามไปยังรายชื่ออีเมลของคุณพร้อมกับคำขอ “ช่วยเราทำความรู้จักกับคุณ” และแรงจูงใจในการแลกเปลี่ยนเช่น “ของขวัญพิเศษในวันเกิดของคุณ”ขอรายละเอียด เช่น ชื่อวันเกิดหรือวันครบรอบ หรือรายละเอียดเพิ่มเติมที่เหมาะสม สำหรับธุรกิจของคุณ สำหรับธุรกิจค้าปลีกหรือธุรกิจที่ให้บริการใช้ข้อมูลที่คุณอาจมีในการซื้อหรือนัดหมายก่อนหน้านี้ของลูกค้า หรือสั่งซื้อสินค้าใหม่ การช่วยเตือนในแบบของคุณอาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกของคุณหัวข้ออีเมลอาจเป็นเรื่องสนุกที่จะสร้างตามที่อ่าน ด้วยการปฏิบัติเล็กน้อยและความช่วยเหลือจากคำแนะนำข้างต้นคุณสามารถสร้างหัวข้ออีเมลที่น่าจดจำซึ่งทำให้ลูกค้าเปิดได้